中国青年网上海1月22日电（记者尚阳 商春竹）“您再往前走100米就到公交站了”“如果您没有赶上列车可以去购票大厅办理改签业务”……对于多数大学生来说，愉快的寒假已经开始，本应在家里享受着愉快的寒假。然而在上海火车站，却有一群身着橙色马甲，来自不同院校的高校志愿者们，放弃了寒假休息的时间，活跃在上海火车站，给回家的旅客送去温暖，帮助他们平安回家过年，他们被亲切的称为“小甜橙”。这些“小甜橙”服务于上海火车站，帮助旅客过安检，为旅客指引路线，耐心的回答，细心的提醒，真诚的服务于广大旅客，为上海火车站注入一股“橙色”暖流。

　　“爱心小天使”志愿者张哲闻展示天气预报板。中国青年网记者 尚阳 摄

　　爱心小天使：为他人服务 传递温暖

　　当你来到上海火车站广场时，你会发现在南广场设立的两个“小甜橙”爱心春运志愿服务亭格外引人注目，这两个服务亭是上海铁路局为缓解南广场客流量较大设立的爱心服务站台。“服务亭的主要功能是志愿者为寻求帮助的旅客详细解答，告知旅客相应的公共设施，解决旅客行李重，行动困难等常见问题。”已经第二年参加上海火车站志愿服务的东华大学大二学生张哲闻娴熟地向中国青年网记者介绍。

　　今年春运上海铁路局为了更加方便旅客出行，在各个火车站推出了“爱心小天使”、“购票小助手”、“指路小帮手”三大板块志愿服务，而张哲闻正是一名“爱心小天使”。

　　“能够亲临到春运的氛围中，经历不同的事情，是一种很好的社会实践，让我收获很多。” 由于从东华大学到上海火车站有一个多小时的路程，张哲闻与其他东华大学的志愿者们为了保证早上7点半能够到岗，往往每天5点半就要从学校出发。尽管早上起的很早，而且服务时间是早8点到晚6点，但是同学们都没有抱怨过，“既然选择了当志愿者，必然得牺牲一些来为大家服务，通过我的服务能够帮助到大家让我觉得一切都是值得的。”张哲闻笑着说。

（来源：中国青年网 2014年01月22 记者：尚阳 商春竹；通讯员：吴彦、卢文芸）